在繁华的商场中，琳琅满目的专柜不仅售卖着各式商品，还常常配备有医疗急救箱以备不时之需，这些急救箱的真正使用频率和有效性却常常被忽视。
走进任何一家大型商场，几乎每个专柜旁都能看到那个不起眼的小箱子——医疗急救箱，它们被放置在显眼却又不妨碍顾客购物的地方，仿佛是商场安全措施的一部分，当真正需要它们的时候，情况又是怎样的呢？
据一项调查显示，超过70%的商场顾客表示从未见过有人使用过这些急救箱，甚至有部分顾客表示完全不知道其存在，而当发生意外时，大多数顾客会选择直接前往商场的医疗服务站或医院，而非使用就近的急救箱。
这不禁让人思考，商场专柜的医疗急救箱究竟是应急时的“救命稻草”，还是仅仅作为摆设存在？这些急救箱内往往配备了基本的急救用品，如创可贴、消毒液、冰袋等，对于一些小伤口或突发状况是完全可以起到即时救助作用的。
提高顾客对商场医疗急救箱的认知和使用意识显得尤为重要，商场方可以通过宣传、培训等方式，让顾客了解这些急救箱的存在及其重要性，真正让它们在关键时刻发挥应有的作用。
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