观众心理与医疗沟通,如何有效建立信任的桥梁?
在医疗领域,有效的医患沟通是治疗成功的关键一环,面对众多患者时,如何确保每位“观众”——无论是门诊患者、住院病人还是通过线上咨询的远程患者——都能感受到被重视与理解,是每位医疗工作者需深思的问题。同理心是建立信任的基石,在面对患者时,医护人...
在医疗领域,有效的医患沟通是治疗成功的关键一环,面对众多患者时,如何确保每位“观众”——无论是门诊患者、住院病人还是通过线上咨询的远程患者——都能感受到被重视与理解,是每位医疗工作者需深思的问题。同理心是建立信任的基石,在面对患者时,医护人...